Тренды онлайн-коммерции

Мы уже неоднократно писали о перспективах и трендах рынка интернет-бизнеса  и онлайн-платежей в нашей стране. И надо сказать, что подобные исследования проводятся достаточно регулярно. Вот и совсем недавно компания PayPal совместно  с российским исследовательским  агентством Data Insight опубликовали результаты очередного анализа состояния этого рынка. Помимо всего прочего они свидетельствуют: в отличие от экономики в целом, интернет-бизнес в России демонстрирует высокий уровень устойчивости и стабильности.

Читать далее

интернет-магазин: варианты аутентификации

Самым первым, а значит на сегодняшний день самым привычным и распространенным методом аутентификации покупателя в интернет-магазине является логин и пароль. Однако распространенность еще не означает оптимальности. Этот метод, который используется не только в интернет-магазинах, но и в большинстве сервисов, применительно к онлайн-торговле имеет целый ряд недостатков. Осознавать в полной мере их стали только сейчас — в период расцвета коммерции в сети — но это как раз означает, что пришла пора менять подход к аутентификации в интернет-магазинах.

Читать далее

АвтОофис

В статье «Зачем бизнесу CRM?» мы говорили о том, что современный бизнес практически не мыслим без автоматизации множества процессов. А так как главным содержанием любого бизнеса является работа с клиентами, то использование CRM становится практически обязательным для бизнеса, претендующего на успешность. И особенно — для интернет-бизнеса, в котором большинство процессов и контактов с клиентами происходит онлайн. На днях восстановил свою работу один из лучших сервисов подобного типа — система для ведения интернет-бизнеса АвтоОфис.

Читать далее

fishka-primen777

Всякий раз, когда придумывается или берется на вооружение из чужого опыта какая-либо ценная «фишка» для привлечения или удержания клиентов интернет-магазинов и вообще продающих сайтов, она кажется стоящей. Действительно, если бы она не казалась таковой, то кто бы стал ее применять? Однако принцип «Гладко было на бумаге, да наткнулись на овраги» применим к любой идее. Порой даже те «фишки»,  которые объективно хороши и, казалось бы, просто обязаны дать отдачу не только ее не увеличивают, но и уменьшают. А всему виной — плохая реализация.

Читать далее

Как использовать антипиратское законодательство

Пиратство — одна из самых масштабных проблем современного бизнеса по распространению цифровых товаров. Из-за него правообладатели недополучают огромные суммы, прямо (путем незаконной продажи) или косвенно (путем бесплатного размещения с целью привлечения трафика) оседающие в карманах пиратов. Мы уже публиковали видеоматериал о том, как своевременно выявлять пиратов, распространяющих инфотовары. Но выявить их — это, естественно, лишь первый шаг. После этого необходимо им противодействовать средствами, которые предоставляет закон.

Читать далее

Прием платежей без договора с платежными системами

Вопрос о том, возможно ли принимать платежи на сайте как физическое лицо без договора с платежными системами (здесь не имеется ввиду договор-оферта, который заключается при регистрации в системе), нередко возникает у тех людей, кто занимается или планирует заниматься предпринимательством, но по каким-либо причинам не зарегистрировал юридическое лицо. Поэтому есть смысл осветить этот вопрос в небольшом обзоре.

Читать далее

Бесплатная программа для записи скринкастов

Программы для записи видео с экрана набирают популярность. Все большее количество людей испытывает по тем или иным причинам необходимость поделиться информацией посредством создания собственных аудио-визуальных материалов. Соответственно, растет и количество программ для решения этой задачи. Каждая из них имеет свои достоинства и недостатки, но платные программы в общем и целом гораздо лучше бесплатных. Однако и среди последних есть те, которые удовлетворяют самым серьезным требованиям пользователей, при этом они весьма качественны, удобны и функциональны. Яркий пример такой программы — ActivePresenter.

Читать далее

Поисковый Алгоритм Минусинск

В ходе состоявшейся на днях в Минске конференции по интернет-маркетингу руководитель поисковых сервисов Яндекса Александр Садовский рассказал о новом поисковом алгоритме, который может резко понизить позиции сайтов, занимающихся покупкой ссылок. И в то же самое время в блоге Яндекса для вебмастеров появилось предупреждение о том, что новый алгоритм будет введен в действие 15 мая, однако Яндекс настоятельно советует отказаться от покупки ссылок, даже не дожидаясь этого дня.

Читать далее

Концепция BYOD

Бурное развитие компьютерной техники и мобильных устройств, а также тот факт, что они становятся все доступнее и доступнее для самых широких масс населения, меняют традиционные подходы буквально ко всем  вопросам коммуникации. Естественно, не остаются в стороне от этого и вопросы организации бизнеса — в частности, рабочего процесса. Поэтому совершенно логично, что концепция BYOD (Bring Your Own Device — «Принеси на работу свое устройство») в последние годы не только набирает большую популярность, но и заставляет руководство компаний серьезно задумываться о скрытых в ней  противоречиях.

Читать далее

Инструменты для сплит-тестирования

В двух предыдущих материалах, посвященных сплит-тестированию, мы рассматривали, что такое сплит-тестирование и каким общим правилам оно должно подчиняться. Но разумеется, никакое сплит-тестирование в Интернет нельзя реализовать без использования соответствующих программных инструментов. Во-первых, вручную практически не реально выдавать различным посетителям разные версии оформления сайта, страницы или конкретного предложения. Во-вторых, без программных инструментов невозможно получить статистику для анализа действий посетителей в зависимости от того, какая версия им выдавалась.

Читать далее