АвтОофис

В статье «Зачем бизнесу CRM?» мы говорили о том, что современный бизнес практически не мыслим без автоматизации множества процессов. А так как главным содержанием любого бизнеса является работа с клиентами, то использование CRM становится практически обязательным для бизнеса, претендующего на успешность. И особенно — для интернет-бизнеса, в котором большинство процессов и контактов с клиентами происходит онлайн. На днях восстановил свою работу один из лучших сервисов подобного типа — система для ведения интернет-бизнеса АвтоОфис.

Читать далее

Прием платежей и вывод в казахстанских тенге

Мы уже писали, что Казахстан — это страна, где еще десять лет назад интернет-бизнеса практически не существовало, а сегодня динамика его развития в республике по-настоящему впечатляет. Соответственно, становится все более и более актуальными любые вопросы, связанные с приемом платежей, особенно трансграничным, а также последующей наиболее удобной и наименее затратной конвертацией полученных из-за рубежа средств в казахстанские тенге. Какие из существующих платежных систем наиболее соответствуют решению такой задачи?

Читать далее

Вывод денег в белорусских рублях

Так как интернет-торговля практически не знает, что такое национальные границы и объем трансграничной торговли постоянно растет как в России, так и в Беларуси, то достаточно актуальным для белорусских интернет-магазинов является вопрос выбора платежных систем для приема платежей. Ведь необходимо не только принять от покупателя из другого государства оплату за товар или услугу, но и максимально удобно и недорого конвертировать ее в белорусские рубли. Какими платежными системами в этом случае лучше пользоваться?

Читать далее

Прием платежей в Украине

Несмотря на все современное обилие платежных систем, интернет-магазины нередко испытывают трудности с трансграничным приемом платежей. Точнее, не с приемом оплаты от покупателей из других государств как таковым, а с последующей конвертацией их в национальную валюту, которая может быть сопряжена с существенными комиссиями или определенные проблемы с бухгалтерией. Какими платежными системами в этой связи лучше пользоваться украинским интернет-магазинам?

Читать далее

Прием платежей без договора с платежными системами

Вопрос о том, возможно ли принимать платежи на сайте как физическое лицо без договора с платежными системами (здесь не имеется ввиду договор-оферта, который заключается при регистрации в системе), нередко возникает у тех людей, кто занимается или планирует заниматься предпринимательством, но по каким-либо причинам не зарегистрировал юридическое лицо. Поэтому есть смысл осветить этот вопрос в небольшом обзоре.

Читать далее

Как повысить процент оплат

В подкасте «Что такое процент оплат и как его повысить» речь уже шла об этом важнейшем показателе эффективности продаж информационных продуктов — например, обучающих курсов, книг, семинаров и вебинаров, лекций, тренингов и так далее. Однако есть смысл рассмотреть отдельно такой фактор повышения процента оплат, как организация приема платежей. Хотя бы потому, что максимальный процент оплат, которого можно в среднем добиться, не слишком велик и, как отмечалось в подкасте, составляет порядка 50% от всех поданных заявок. Поэтому каждый фактор в отдельности приобретает большое значение для успеха мероприятия в целом.

Читать далее

CRM-система

За время своего существования и развития интернет-бизнес многократно усложнился. По сути дела, все больше и больше процессов в нем становились интерактивными и требовало соответствующего программного обеспечения. Соответственно — развивалось и оно. И определенным «венцом» этого развития стало появление CRM-систем, поскольку именно в них было реализовано огромное количество возможностей, жизненно необходимых для интернет-бизнеса. На сегодняшний день без CRM-систем он просто не может полноценно функционировать.

Читать далее

Как повысить процент оплат

В одноименном подкасте уже рассказывалось, Что такое процент оплат и как его повысить. Однако, какой процент оплат можно считать оптимальным? Какие из методов его повышения эффективны, а какие практически не оказывают воздействия на этот показатель? К чему надо вообще стремиться в этом плане?

Читать далее

Прием платежей в Украине

В статье о приеме платежей в белорусских рублях (BYR) уже упоминалось, что российский экономический кризис играет серьезную стимулирующую роль для развития интернет-торговли. Надо сказать, что ровно то же самое можно отнести и к Украине. И даже в еще большей степени – хотя бы потому, что кризис ударил по этой стране гораздо больнее, чем по России.

Читать далее

Прием платежей в Казахстане

Казахстан, безусловно, не может похвастаться темпами роста интернет-бизнеса, сравнимыми с некоторыми другими странами СНГ, зато сама динамика его развития в республике по-настоящему впечатляет. Еще в 2005 году – то есть всего менее десятилетия назад – вопрос о том, имеет ли место быть интернет-бизнес в Казахстане вообще, был вполне резонным.

Читать далее